Fonctionnalités

Plan de salle

Fini le papier et les erreurs de placement — organisez votre salle en un coup d'œil, même en plein coup de feu.

• Plan de salle interactif, glisser-déposer
• Plusieurs salles (intérieur, terrasse, salon privé...)
• Combinaison de tables pour les grands groupes
• Statut de chaque table mis à jour automatiquement pendant le service

Réservations

Votre page de réservation travaille pour vous 24h/24, et chaque détail client est là où vous en avez besoin.

• Réservation en ligne 24h/24, même quand le restaurant est fermé, en français et en anglais
• Confirmation automatique par e-mail
• Allergies, notes et occasions spéciales
• Historique complet par client
• Protection automatique contre les doubles réservations

Votre liste d'attente, gérée par votre équipe

Ajoutez les clients qui souhaitent patienter et prévenez-les lorsque leur table est prête.

• Ajout rapide du nom, du téléphone et du nombre de personnes
• Salle souhaitée et temps d'attente annoncé
• SMS « Table prête » envoyé par votre équipe lorsque la table est disponible

SMS facturés séparément, selon votre consommation.

Clients

Chaque client qui revient est reconnu, avec son historique et ses préférences — sans avoir à vous en souvenir vous-même.

• Fiche client complète
• Historique des visites
• Suivi des no-shows
• Notes et préférences du client
• Étiquettes VIP et personnalisables

Statistiques & performance

Des chiffres qui aident à décider, pas juste à constater — sachez où agir avant le prochain service.

• Taux d'occupation par service
• Analyse des no-shows
• Nouveaux clients vs. habitués
• Jours et horaires de forte affluence
• Suivez la performance de votre restaurant en un coup d'œil

Équipe & sécurité

Chaque membre de l'équipe a exactement l'accès dont il a besoin — ni plus, ni moins.

• Comptes individuels par membre de l'équipe
• Rôles et permissions
• Code PIN pour protéger l'accès aux réglages
• Prise de réservation guidée, étape par étape, pour éviter les erreurs

Site internet

Un site à votre image, relié à Goombe, que vous mettez à jour vous-même en un clic — sans agence.

• Cartes cadeaux vendues depuis votre site, paiement sécuriséOption
• Horaires, fermetures et menus mis à jour en un clicOption
• Bouton « Réserver » relié à vos vraies disponibilités